রেফারেন্স

b717-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করুন—আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি এবং কখন আমরা…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনকোন অননুমোদিত শেয়ারিং নেইযেকোনো সময় অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b717 b717-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চান বা একটি অনুরোধ করতে চান—আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত জবাব দেব।

লাইভ চ্যাট b717-এর মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চ্যাট সাপোর্ট খুলুন। দিনে যেকোনো সময় আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে উপলস্থিত।
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের ইমেইলে সরাসরি লিখুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অপত করার জন্য। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি আপনার প্রোফাইল ডেটা পরিবর্তন করুন, ইমেইল বা ফোন আপডেট করুন এবং পেমেন্ট পছন্দ পরিচালনা করুন।
নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করে যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সংরক্ষণ করা হয়, আমরা এটি পড়তে পারি না। অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা…

এনক্রিপ্ট করা সংযোগ

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত থাকে।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং কখনও এটি সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। এমনকি আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

কোন তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ভাগ করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইন মেনে চলার জন্য আমরা ডেটা ব্যবহার করি।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা পেমেন্ট এবং গেম রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

যেকোনো সময় বা যেকোনো কারণে আপনি আপনার ডেটার একটি অনুলিপি, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—শুধু আমাদের সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দগুলি মনে থাকে। ট্র্যাকিং আমাদের সাইটে লেনদেনের জন্য এবং জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য ব্যবহার করা হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের সমাধান

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের কাছে অনেক প্রশ্ন আসে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলির উত্তর দিয়েছি—আপনার অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস, এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

না। আমরা শুধুমাত্র দেখি যে একটি লেনদেন সফল হয়েছে বা ব্যর্থ হয়েছে, আর কিছু নয়। আপনার ওয়ালেটের সম্পূর্ণ শিল্পফলক বা ব্যক্তিগত ব্যাংক বিবরণ আমাদের কাছে নেই।

লাইভ চ্যাটে যান এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' বলুন, অথবা support@b717-এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাসের একটি রিপোর্ট পাঠাব।

না। আমরা আপনার গেম খেলার ইতিহাস b717-এর ভিতরেই রাখি, শুধু সেবা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আমরা এই তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অন্য কোথাও শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল ডেটা রাখি। আপনি সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে আপনার নির্দিষ্ট ডেটা কত দিন থাকবে।

না। আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য কখনও বিক্রি করি না। আমরা আপনার স্থানীয় পেমেন্ট সেবা যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট প্রদানের জন্য এটি ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সরাসরি ঠিক করুন, বা সাপোর্টে লিখুন। যদি এটি একটি পেমেন্ট রেকর্ড সংক্রান্ত ত্রুটি হয়, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket প্রদানকারীর সাথে এটি যাচাই করতে সাহায্য করতে পারি।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি—যখন আমরা নতুন সেবা যোগ করি, যখন আইন পরিবর্তন হয় বা নিরাপত্তা উন্নত হয়। এই পৃষ্ঠায় সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ থাকে, এবং আমরা বড় পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।